Informações de contacto

Política de Informações de Contacto — Cuca

Na Cuca, estamos disponíveis para esclarecer quaisquer dúvidas, prestar apoio aos nossos clientes e fornecer informações sobre encomendas, devoluções ou produtos.

Contacto por email

Os clientes podem entrar em contacto connosco através do seguinte endereço de email:

cucapetstore@gmail.com

Procuramos responder a todos os pedidos com a maior brevidade possível, normalmente no prazo de 1 a 2 dias úteis.

Assuntos sobre os quais pode contactar-nos:

  • Informações sobre produtos;
  • Estado de encomendas;
  • Devoluções e reembolsos;
  • Reclamações ou sugestões;
  • Questões relacionadas com pagamentos ou envios.

A Cuca compromete-se a tratar todas as comunicações dos clientes com confidencialidade e em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Última atualização: junho de 2026.